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Das ERP (Enterprise Resource Planner) aus dem Hause Plentysystems AG in Kassel gewinnt kontinuierlich an Bedeutung im deutschen und sehr bald auch im europäischen und globalen E-Commerce Markt. Mit Plentymarkets beherrschst du nicht nur die Schnittstellen zu allen wichtigen Marktplätzen, sondern hast die gesamte Kundenverwaltung, Auftragsabwicklung, Warenwirtschaft und noch vieles mehr in einem zentralen System. Plentymarkets lässt sich über die umfangreiche REST-API aber auch mit Schwergewichten wie SAP verbinden und somit in eine vorhandene IT-Infrastruktur integrieren. Das ist besonders bei Herstellern und Konzernen ein wichtiges Kriterium

Durch seine unterschiedlichen Pricing-Modelle bietet sich Plentymarkets aber auch für kleine und mittelgroße Player an. Von der Automatisierung des Mailverkehrs bis hin zum Angebotsversand an B2B Kunden – es gibt eigentlich nichts, was Plentymarkets im E-Commerce Bereich nicht abbilden kann. Sogar Sonderwünsche lassen sich durch Plugins realisieren

Mit plentyShop (vormals CERES) bietet Plentymarkets ein eigenes Shop-System an, über das du deinen Webshop optimal präsentieren kannst. Durch die direkte Anbindung an die anderen Bereiche von Plentymarkets – vor Allem die Warenwirtschaft – müssen deine Warenbestände nicht zuerst durch mehrere Systeme laufen, um im Webshop aktuell gehalten zu werden.

Als offizielle Plentymarkets Partner-Agentur bietet webimpact dir von der Bestandsaufnahme und Bedarfsanalyse bis hin zur individuellen Intensivberatung und Rundumbetreuung ein riesiges Spektrum an Leistungen an:

Einrichtung und Optimierung

Ein neues plentymarkets-System benötigt etwas Vorbereitung, um vernünftig genutzt werden zu können. Dazu gehört eine Bereinigung der Beispieldaten, die mit jeder neuen plentymarkets-Instanz ausgeliefert werden. Zudem muss das ERP auf die Bedürfnisse des Anwenders angepasst werden. Lager, Versandprofile, Lieferanten, Hersteller, Kategorien, Preise, Herkünfte, Dokumente und Verfügbarkeiten sind nur ein paar der Aspekte, die hier wichtig sind.

Nach der Einrichtung ist die größte Herausforderung die korrekte Nutzung des Systems. Wie werden Aufträge korrekt zum Versand angemeldet? Wie kann ein Auftrag storniert werden? Was sind reservierte Bestände und wie kann ich die Sprache der Rechnung steuern? Wie können Preise gesammelt angepasst werden?

Schulungen, Workshops & Support

Für alle Abläufe in plentymarkets treffen wir mit euch gemeinsam die korrekten Einstellungen und schulen euch und eure Mitarbeiter im Umgang mit dem System. Dabei stehen wir als Sparringpartner und Bedarfssupport bereit, beantworten eure Fragen und zeigen euch gewisse Handgriffe genau dann, wenn ihr sie benötigt. Zudem bieten wir plentymarkets Schulungen an, in denen wir euch das ERP vollumfänglich erklären. Das kann remote stattfinden oder wunschweise bei euch vor Ort oder in unserem Schulungszentrum im Hochsauerland.

Wenn ihr die Anforderung eures Geschäftsbetriebs mit den Möglichkeiten von plentymarkets abgleichen wollt, können wir direkt bei euch in den Geschäftsräumen einen Workshop abhalten, in dem alle eure Stakeholder ihre Anforderungen vortragen können. In diesen Workshops finden wir oftmals Lösungen für Herausforderungen, die seit Jahren einen Flaschenhals darstellen.

Multichannel

Eine der größten Stärken von plentymarkets sind zahlreichen nativen Integrationen und Anbindungen an Marktplätze. Hierüber lassen sich nicht nur die Produktdaten zielgenau für jeden Kanal und in beliebig vielen Sprachen aufbereiten, sondern die Aufträge werden direkt in euer plentymarkets System gespielt.

Gesteuert werden müssen dann unter anderem, welche Produkte mit welchem Content pro Marktplatz verfügbar sein sollen und wie die jeweiligen Aufträge abgewickelt werden. Wir binden euch aus plentymarkets heraus an alle wichtigen Marktplätze an. Zu diesen zählen Amazon, eBay, OTTO market, Conrad, Kaufland, Zalando, MediaMarkt und viele mehr.

Auch Marktplätze, die keine native Anbindung an plentymarkets besitzen, können wir für euch anbinden. So zum Beispiel der Douglas-Marktplatz, der auf der häufig verwendeten MIRAKL-Software basiert. Hierfür haben wir eigens den Plenty-Douglas Connector entwickelt.

Aber nicht nur Marktplatze können verbunden werden. Externe Shops, die eure Produkte im Dropshipping-Verfahren verkaufen, können wir so individuell anbinden, dass ihr euch nur noch um den Versand kümmern müsst. Grundsätzlich lässt sich alles anbinden, was eine gut dokumentierte Rest-API hat, egal ob Marktplatz, Shop, Fulfillment-Dienstleister, externes Warenwirtschaftssystem, oder PIM- und BI-Lösung.

Ein gutes Multichannel-ERP benötigt natürlich auch eine Lösung für den stationären Handel. Dafür bietet plentymarkets das Hauseigene Kassensystem plenty-POS an. So könnt ihr den Ladenverkauf wie einen eigenen Kanal behandeln, der mit allen anderen Verkaufskanälen gemeinsam zentral verwaltet wird. So ist zum Beispiel keine Trennung zwischen Ladenbestand und Amazonbestand notwendig. Wir unterstützen euch bei plenty-POS von der Beratung über geeignete Hardware für plenty-POS bis hin zur Einrichtung direkt bei euch in den Verkaufsräumen.

Migration aus anderen Systemen

Plentymarkets ist nicht nur gut darin, Daten an andere Systeme zu übermitteln. Auch ein Umzug zu Plentymarkets ist dank der Importfunktion problemlos möglich. Sofern euer Altsystem einen Export der Produktdaten bereitstellen kann, helfen wir euch, diese in das Format zu bringen, das plentymarkets benötigt und kümmern uns um die korrekte Übertragung der Daten. Somit ist zum Beispiel eine Migration von JTL zu plentymarkets genauso umsetzbar, wie ein Umzug von Magento zu plentymarkets.

Grundsätzlich ist eine Migration immer möglich, wenn das Quellsystem einen CSV-Export bereitstellen kann. Komplexere Datenstrukturen, wie XML- oder JSON-Dateien können aber ebenfalls übertragen werden. Hierfür nutzen wir individuell erstellte Skripte, die die Quelldaten ins korrekte Format umwandeln.

Plugins & Sonderprogrammierungen

Plentymarkets unterstützt Plugins, mit denen das System um individuelle Funktionen und Prozesse erweitert werden kann. Die von uns entwickelten Plugins findest du im plentyMarketplace. Da die Individualisierung von Prozessen und Systemen eine unserer Stärken ist, durften wir bereits viele externe Tools für unsere Kunden und partner bauen, die den Funktionsumfang von Plentymarkets erweitern oder anpassen. Dazu gehören:

• Ein Nachsendetool, dass es möglich macht, über eine Eingabemaske sofort eine kostenlose Nachsendung an einen Kunden ins System zu spielen, die von SAP verarbeitet werden kann (da SAP mit kostenlosen Aufträgen sonst nicht besonders gut zurechtkommt)
• Ein Sales-Warnsystem, das bei einem entsprechend hohen Auftragsvolumen die Verkaufszahlen drosselt, um das Versandlager nicht zu überlasten
• Ein automatischen Dropshipping Tool, das Aufträge von externen Shops abruft, bearbeitet und wieder ins System spielt, sodass die Rechnungsstellung direkt gegenüber dem Dropshipping-Partner erfolgen kann
• Automatische Bestands- und Auftragstransmitter zu Branchensystemen wie Intersys, iPOS, etc.
• Ein Reportingtool, das Umsätze und Bestände kumuliert und in ein dediziertes SAP-System spielt
• Eine vollumfängliche Pick- und Pack-Automatisierung mit Scan-Handling, Dokumentenbereitstellung, Fehlerüberwachung und Clearing-Funktion

Neugierig, was für für euch tun können?

Wir helfen auch euch bei allen Belangen rund um plentymarkets weiter. Vereinbart jetzt ein kostenloses und unverbindliches Erstgespräch unter office@webimpact.io oder über unser Kontaktformular.